FitForm

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care FitForm colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor atunci când aceștia accesează sau utilizează website-ul www.fitform.life și aplicația mobilă FitForm (denumite colectiv „Platforma”).

Prezenta Politică de Confidențialitate face parte integrantă din:

Termenii și Condițiile Generale;
Politica de Cookie-uri;
Politica de Rambursare;
Protocolul de Ștergere a Datelor.

1. Categorii de date cu caracter personal

FitForm poate prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

date de identificare (nume, prenume, nume de utilizator);
date de contact (adresă de e-mail, număr de telefon);
date de cont (date de autentificare, setări de profil);
date privind nutriția și activitatea fizică;
conținut generat de utilizator (note, imagini, comentarii);
date privind utilizarea Platformei;
date tehnice (adresă IP, tip dispozitiv, identificatori de dispozitiv);
date privind abonamentele și plățile;
corespondența cu serviciul de suport.

2. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

crearea și administrarea conturilor de utilizator;
furnizarea serviciilor Platformei;
procesarea abonamentelor și plăților;
personalizarea conținutului;
suport pentru Utilizatori;
respectarea obligațiilor legale;
prevenirea fraudei;
îmbunătățirea Platformei;
analize și statistici.

3. Temeiul juridic al prelucrării

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri juridice:

executarea unui contract;
îndeplinirea unei obligații legale;
interesul legitim al FitForm;
consimțământul Utilizatorului (unde este aplicabil).

4. Divulgarea datelor către terți

FitForm poate divulga date cu caracter personal către:

furnizori de servicii de plată;
furnizori de hosting;
furnizori de servicii de analiză;
furnizori de servicii de suport;
autorități publice (unde este impus de lege).

Toate divulgările sunt realizate în baza unor acorduri de prelucrare a datelor sau a obligațiilor legale.

5. Transferuri internaționale de date

Unele date cu caracter personal pot fi transferate în afara Republicii Moldova.

În astfel de cazuri, sunt aplicate garanții adecvate în conformitate cu GDPR.

6. Perioade de stocare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate:

pe durata existenței contului de utilizator;
pe perioadele impuse de lege;
în conformitate cu Protocolul de Ștergere a Datelor.

7. Drepturile persoanei vizate

Utilizatorii au următoarele drepturi în temeiul GDPR:

dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergere;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul la opoziție.

Solicitările pot fi transmise la: privacy@fitform.life

8. Securitatea datelor

FitForm aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal, inclusiv:

criptare;
control al accesului;
audituri de securitate;
proceduri de backup.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma utilizează cookie-uri și tehnologii similare.

Detalii sunt prevăzute în Politica de Cookie-uri.

10. Ștergerea contului și a datelor

Ștergerea contului și a datelor cu caracter personal este reglementată de Protocolul de Ștergere a Datelor.

11. Modificări ale prezentei Politici de Confidențialitate

FitForm își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate în orice moment.

Utilizatorii vor fi notificați cu privire la modificările semnificative prin intermediul Platformei sau prin mijloace electronice.

12. Date de contact

Pentru întrebări privind confidențialitatea și protecția datelor, contactați:

Email: privacy@fitform.life